자주묻는 질문입니다.
NO. | CATEGORY | SUBJECT | NAME | DATE | VIEW | LIKE | RATE |
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49 | 회원정보 | 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. | ESOPOOM | 2016-08-18 | 15056 | 7 | ![]() |
48 | 회원정보 | 핸드폰 문자서비스(SMS)는 어떻게 받나요? | ESOPOOM | 2016-08-18 | 11970 | 4 | ![]() |
47 | 주문/결제 | 휴대폰 결제가 이루어지지 않아요 | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7830 | 6 | ![]() |
46 | 주문/결제 | 휴대폰 결제 후, 주문을 취소했는데 휴대폰 요금이 청구됐어요. | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7827 | 6 | ![]() |
45 | 기타문의 | 생일쿠폰이 뭔가요? | ESOPOOM | 2016-08-18 | 7816 | 6 | ![]() |
44 | 기타문의 | 상품배송전 주문을 취소하였을때, 사용한 쿠폰이나 마일리지는 다시 환원되나요? | ESOPOOM | 2016-08-18 | 7807 | 7 | ![]() |
43 | 반품/교환/AS | 반품했는데 물건이 중간에 손상되었을땐 어떻게 하나요? | ESOPOOM | 2016-08-18 | 7807 | 6 | ![]() |
42 | 기타문의 | 적립금은 무엇인가요? 사용시, 제한이있나요? | ESOPOOM | 2016-08-18 | 7799 | 6 | ![]() |
41 | 주문/결제 | 세금계산서 발행은 어떻게 하나요? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7795 | 11 | ![]() |
40 | 주문/결제 | 이미 주문을 했는데 결제방법을 바꾸고 싶어요. | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7791 | 6 | ![]() |
39 | 주문/결제 | 주문후 언제까지 입금해야 주문취소가 되지 않나요? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7789 | 4 | ![]() |
38 | 주문/결제 | 회원가입 없이도 상품을 주문할 수 있나요? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 7788 | 9 | ![]() |
37 | 상품문의 | 품절된 상품 재입고는 언제인지 알수 있나요? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 2433 | 7 | ![]() |
36 | 배송관련 | 주문을 했는데 받지 못하게 됐어요. 받을 날짜를 정할수 있나요(지정일배송) ? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 1055 | 6 | ![]() |
35 | 주문/결제 | 주문확인은 어떻게 할 수 있나요? | ESOPOOM | 2016-08-17 | 1042 | 5 | ![]() |